当院では、すべてのお客様に安心・安全、そして快適に施術を受けていただけるよう、いくつかの規約とお願いを設けております。
ご来院前に必ずご一読いただきますようお願い申し上げます。
未成年のお客様へ
当院では、未成年（18歳未満）のお客様の安全を第一に考え、以下の通りご案内しております。
保護者様の同席について 18歳未満のお客様がカウンセリングまたは施術を受けられる際は、保護者様の同席（カウンセリングへの同席および同意）を必須とさせていただいております。
施術の制限について
埋没法二重術およびそれに関連する目元整形、多汗症改善目的のボトックス注射は未成年の方にもご案内することが基本的には可能と考えております。
※これら以外の治療につきましては、お身体の成長段階や安全性を考慮し、未成年の方へのご案内をお断りする場合がございます。施術の可否はカウンセリングの際にお伝えいたします。年齢下限について 12歳未満の方への診療は行っておりません。ご理解ください。
貴重品の管理について
院内における紛失や盗難を防止するため、以下の点にご協力をお願いいたします。
自己管理のお願い お荷物や貴金属、現金などの貴重品は、お客様ご自身の責任において管理をお願いいたします。
免責事項 万が一、院内で盗難・紛失・破損等が発生した場合、当院では一切の責任を負いかねます。施術の際に外していただく貴金属類（指輪・ネックレス等）や、多額の現金、高価な品物のお持ち込みはできる限りお控えいただけますようお願い申し上げます。特にカウンセリングから当日施術までご希望の方はご注意ください。
服装について
特に、カウンセリングから当日の施術（当日施術）までご希望されている方は、以下の点をご確認の上、お越しいただけますようお願いいたします。
着替えやすく、リラックスできる服装でのご来院をお願いします。当日の施術をご希望の場合、お召し替えの時間が短縮できる「着脱しやすい服装」でお越しいただけますと、大変スムーズにご案内が可能です。
- お顔の施術： 首元が広く開いたお洋服や、前開きのシャツ（パーカーやブラウスなど）がおすすめです。高襟やタートルネックはお控えください。
- お身体・お肌の施術： 締め付けの少ない、ゆったりとした服装でお越しください。高価な衣類・お気に入りの衣類でのご来院はお控えください 施術の際は、お洋服が汚れないよう細心の注意を払い、ガウンへの着替えやターバン、タオルの使用など万全の対策を行っております。 しかしながら、消毒薬、麻酔クリーム、血液、お薬などが、予期せぬ拍子に大切なお洋服に付着してしまうリスクを完全に排除することはできません。万が一の汚損を防ぐためにも、高価な衣類や、シミになって困るお気に入りのお召し物でのご来院は避けていただけますようお願い申し上げます。
- 万が一の衣類汚損に関する補償について（免責事項）： 当院の過失によってお客様のお召し物（衣服・靴・鞄など）を汚損・破損させてしまった場合、クリーニング代金または賠償金をお支払いいたします。 ただし、その際の賠償額は「当院が算定する当該衣類の査定額」または「最高50,000円」のいずれか低い金額を上限とさせていただきます。あらかじめご了承の上、適切な服装でご来院ください。
迷惑行為・禁止事項について
すべてのお客様に心地よい空間を提供し、安全な医療行為を行うため、以下の行為は固くお断りいたします。
- 他のお客様やスタッフへの迷惑行為 大声を出す、威嚇する、誹謗中傷、暴言、セクハラ、その他他者を不快にさせる行為。診療の妨げになる行為 事前の連絡のない度重なる遅刻や無断キャンセル、故意に院内の設備を破損させる行為、スタッフの指示に従っていただけない行為。
- 院内での撮影・録音 院内での許可なき写真・動画撮影・録音、およびそれらをSNS等のインターネット上へ公開する行為は一切禁止いたします。撮影を希望される場合は、必ず事前にスタッフへご相談ください（許可した場合でも、プライバシー保護の観点から内容を確認させていただくことがあります）。
万が一、無断撮影やネット上への公開によりトラブルが生じた場合、当院は一切の責任を負わず、法的措置を講じる場合がございます。
【当院の対応について】
万が一、上記に該当する迷惑行為が見受けられた場合、当院の判断により当日の施術をお断り、または今後のご来院を一切お断り（出入り禁止処置）させていただく場合がございます。また、悪質なケースにつきましては、必要に応じて警察等の公的機関へ通報いたします。